Jogi információk
Ez az oldal tartalmazza a RagyogÉlet jógastúdió jogi kötelezettségeit Magyarországon: cégadatok, Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF), fogyasztói jogok, elállási jog, panaszkezelés és vitarendezés.
- RagyogÉlet Kft.
- Széchenyi utca 5, 9400 Sopron
- +36 30 456-78-92
- [email protected]
RagyogÉlet stúdió
Átlátható feltételek és biztonságos gyakorlás.
Cégadatok és regisztráció
A jogszabályoknak megfelelő, nyilvános cégadatok:
| Cégnév | RagyogÉlet Kft. |
|---|---|
| Székhely | Széchenyi utca 5, 9400 Sopron |
| Cégjegyzékszám | 06-09-123456 |
| Adószám | 12345678-1-12 |
| Képviselő | Kovács Anna (ügyvezető) |
A fenti adatok a Magyarországon hatályos jogszabályok szerinti kötelező információk.
Általános Szerződési Feltételek (összefoglaló)
Az órák igénybevételekor a szolgáltatás igénybevétele a mindenkori ÁSZF feltételei szerint történik. Alább röviden összegzünk fontos pontokat — a teljes ÁSZF a stúdióban hozzáférhető és előzetesen elküldhető kérésre.
Fogyasztói jogok és elállási jog (távollévők között kötött szerződések)
Magyarországon a távollevők között kötött szerződések esetén a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg, kivéve bizonyos szolgáltatásoknál, amelyek teljes egészében a fogyasztó kifejezett kérésére egy meghatározott időpontban történnek (például egy megkezdett óra). Részletes tájékoztatás az ÁSZF-ben található.
- Elállási jog határideje: 14 nap (amennyiben alkalmazható).
- Visszatérítés módja és határideje: a vállalkozás által meghatározott, jogszabály szerinti időn belül.
- Fogyasztói információk: számla és szolgáltatás leírás átadása.
Panaszkezelés / Jogorvoslat
Ha panaszod van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, használd az alábbi bejelentő űrlapot. A bejelentést a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
Ügyfélszolgálatunk célja a gyors és korrekt vitarendezés.
Vitarendezés és hatósági elérhetőségek
Amennyiben nem sikerül egyezségre jutni, fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhetsz. A vitarendezés lehetőségei:
- Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) bejelentés — helyi jegyzői eljárás és hatósági vizsgálat.
- Online vitarendezés (ODR) az Európai Bizottság platformján (amennyiben EU-s ügy).
- Békéltető Testület eljárása helyi szabályozás szerint.
Fontos: bizonyos szolgáltatásokra vonatkozó határidők és eljárások jogszabályon alapulnak — részletekért kérjük, tekintsd meg a teljes ÁSZF-et.
Hasznos elérhetőségek
- Országos fogyasztóvédelmi hatóság
- ODR platform — európai online vitarendezés
- [email protected]
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Meddig érvényes a bérlet?
A bérlet érvényességét a vásárláskor megadott feltételek határozzák meg; általában 6–12 hónap.
Van-e próbaóra lehetőség?
Igen, egyszeri próbaóra kedvezményes áron elérhető — érdeklődj a recepción.
Hogyan kérhetek számlát?
A vásárláskor kérjük jelezd számlaigényedet, és az e-mail címedre megküldjük.
Hol találom a részletes ÁSZF-et?
A teljes ÁSZF-et e-mailben elküldjük kérésre, és papíron a stúdióban is hozzáférhető.
